A Vetoquinol, laboratório farmacêutico veterinário, organiza o 3º Congresso Internacional Expertise em Osteoartrite “The Ideal Ostearthritis Consultation Around The Table”, que será transmitido em streaming a partir de Praga, na quinta-feira, dia 9 de junho. O tema principal passa pela comunicação dos veterinários com os seus clientes no maneio desta patologia.
“Nos últimos anos, todos nos vimos forçados a comunicar através de canais diferentes, muitas das vezes escolhendo os canais virtuais em detrimento dos canais presenciais, com um impacto importante na eficiência da troca de informação. Nas clínicas veterinárias é necessária uma comunicação diária com os clientes, uma habilidade que não é ensinada ou treinada nas universidades. O veterinário, no seu dia a dia, fala com pessoas diferentes de 15 em 15 minutos, pessoas com problemas e contextos diferentes. Esta tarefa diária pode revelar-se bastante complexa, mas a comunicação eficaz pode ser o elemento que faz a diferença e que permite criar relações de confiança entre os veterinários e os seus clientes”, nota a empresa, em comunicado.
Neste Congresso Xpertise, o professor Ryana E. Englar e Miguel Angel Diaz Sánchez irão partilhar ferramentas e estratégias para uma comunicação eficaz baseadas no método Calgary-Cambridge. Este método de consulta aplicada à medicina veterinária, e mais especificamente às consultas sobre osteoartrite, será o tema principal deste seminário que contará com a presença dos membros do Comité Xpertise pelo terceiro ano consecutivo.
Pode registar-se em: https://app.livestorm.co/vetoquinol/3rd-international-congress-the-ideal-osteoarthritisconsultation-around-the-table?type=detailed