Vet Business Coaching começa por fazer um diagnóstico da performance da clínica veterinária, a nível de vendas, marketing, recursos humanos, etc. Mais tarde, procede à definição de uma estratégia para criação de Valor e consequente aumento da rentabilidade.
Narciso Bento, director.-geral da Intervet, considera que o conhecimento do segmento de mercado a que se destina um determinado serviço é “fundamental para a implementação de um plano estratégico”.
“É imperativo que as Clínicas Veterinárias analisem o segmento de mercado onde propõem os seus serviços, para fazerem corresponder a sua proposta de valor com as expectativas do seu cliente e alinhem o seu desenvolvimento estratégico”, acrescenta Narciso Bento.
Este serviço de consultadoria tem a duração de ano e meio e decorre em cinco fases, sendo que durante este período “se aposta no envolvimento de todos os parceiros – clínicas dentárias, Universidade Católica e Intervet”.