O VetBizz ruma mais uma vez a Norte. No dia 17 de outubro, a Fundação Dr. António Cupertino de Miranda, no Porto, vai acolher a 9.ª edição do encontro anual de gestão veterinária e a 6.ª edição dos Prémios Veterinária Atual.

Nesta edição, temos um mote ambicioso: ‘Go big or go home! – Crescer “sem dores”. Seja qual for o seu tipo de gestão na clínica, estagnar não é opção.

Numa era em que o mundo está sempre à distância de um clique, como é que podemos aproveitar as novas ferramentas digitais a nosso favor? Como é que estas impactam a prática clínica e administrativa?

Como é que podemos angariar mais clientes? A especialização é o caminho? E offline, como é que podemos poupar tempo, gerir mais e melhor, ser mais eficazes e deixar os nossos pacientes de cauda a abanar? O objetivo deste evento é ajudá-lo a crescer o seu CAMV, “sem dores”, do planeamento à execução.

Contamos consigo para inovar na gestão veterinária. E, já sabe: go big or go home!

Porquê Participar

INTERAÇÃO COM OS ORADORES

Possibilidade de interagir com os melhores profissionais, talentos e entusiastas do setor

CONTEÚDOS ESPECIALIZADOS

Casos de estudo e apresentações inspiradoras sobre as principais tendências

NETWORKING

Oportunidade de desenvolver parcerias estratégicas, reuniões one-to-one e aumentar a rede de contactos

COFFEE BREAKS E ALMOÇO

Pausas para café e almoço

Programa

09h00  Receção dos Assistentes

09h15  Sessão de abertura

GESTÃO COM EMOÇÃO – SOFT SKILLS PARA CRESCER

09h20  COMO É QUE ARRANJO TEMPO PARA CRESCER? GERIR O TEMPO, GERAR EFICÁCIA
O Hospital Veterinário da Trofa está aberto 24 horas por dia, tem inúmeras especialidades e vários serviços associados, desde uma loja e pet spa, passando por atendimentos ao domicílio. Diogo Frias, CEO deste CAMV, vai mostrar como é que se arranja tempo para gerir (e crescer) o negócio e a equipa, e explicar como é que a decisão de ser CEO – e não diretor clínico ¬¬– o ajudou a poupar e a gerir melhor o tempo.
Diogo Frias, CEO do Hospital Veterinário da Trofa

MESA REDONDA
10h00  ESPECIALIDADES: COMO USÁ-LAS PARA CRESCER O MEU CAMV?
Uma mesa redonda que não é um verdadeiro debate, mas uma junção de contributos e experiências pessoais: como é que estes médicos veterinários fizeram crescer o seu negócio através das especialidades? Quando é que resolveram dar o ‘salto’? Compensou? Lições e testemunhos na primeira pessoa e as respostas que todos querem ouvir.
Henrique Armês, médico veterinário e diretor clínico do Hospital Veterinário de São Bento, Lisboa
Helena Felga, médica veterinária e diretora clínica da Clínica dos Gatos, Porto
Pedro Rodrigues Tralhão, médico veterinário e diretor clínico da Oftalvet, Porto
Moderação:  Ana Tavares, diretora editorial da revista VETERINÁRIA ATUAL

11h00  Networking café

11h30  Prémios Veterinária Atual 

12h15  Almoço

13h45  O MAIOR DESAFIO DO CRESCIMENTO: CONTRATAR
Encontrar e reter bons profissionais é um dos maiores desafios atuais dos CAMV. Como é que se pode tornar o processo de contratação mais apelativo? Que cuidados devemos ter? Podemos ou não usar as redes sociais para contratar?
Pedro Amorim, managing director da Experis

14h30 TOOL BOX: FERRAMENTAS PARA CRESCER
Uma caixa de ferramentas com tudo o que precisa. Ferramentas legais, para nascer; ferramentas digitais, para crescer; ferramentas fiscais, para manter o crescimento debaixo de olho. Três intervenções em formato pergunta e resposta para esclarecer todas as dúvidas.
• Ferramentas legais: Regulamento Geral de Proteção de Dados – ainda é uma questão? Como é que afeta os CAMV?
 José Luis Monteiro, associado sénior na FCB Sociedade de Advogados

• Ferramentas laborais: as recentes alterações ao Código do Trabalho – as suas implicações nos CAMV
Tiago Pimenta Fernandes,advogado e professor auxiliar da Universidade Portucalense Infante D. Henrique, e professor adjunto convidado do Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto

• Ferramentas digitais: crescer com o software Pet Universal na gestão 2.0
Luís Pinto, CEO da Pet Universal

15h30 Networking café 

INFLUENCERS NA VETERINÁRIA: MARKETING PARA CRESCER E APARECER

CASE STUDY
16h00  COMO CONQUISTAR CLIENTES NO SÉCULO XXI
O ceticismo é grande. Podem mesmo angariar-se clientes online e nas redes sociais? A resposta é “sim”, só tem de aprender como. Damos-lhe as estratégias a aplicar para chegar aos seus clientes e fazer crescer o seu negócio – e nem tem de tirar selfies (mas devia).
João Barreto, business director da agência de comunicação e marketing We Are Innov
 André Santos, médico veterinário de pequenos animais/exóticos no Hospital Veterinário do Restelo, com mais de 22 mil seguidores no Instagram
 Bruno Tavares, médico veterinário e diretor clínico da Clínica Veterinária da Boa Nova, Porto

  • Parte I – Surf n’ Dogs powered by Clínica Veterinária Boa Nova
  • Parte II – Adaptação do CRM Salesforce à medicina veterinária na Clínica Veterinária da Boa Nova: Estratégia Find, Win and Keep

17H20 Encerramento

*programa sujeito a alterações

Oradores

Ana Tavares

Diretora editorial da revista VETERINÁRIA ATUAL
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Ana Tavares

Ana Tavares

Diretora editorial da revista VETERINÁRIA ATUAL

André Santos

Médico veterinário de pequenos animais/exóticos no Hospital Veterinário do Restelo
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André Santos

André Santos

Médico veterinário de pequenos animais/exóticos no Hospital Veterinário do Restelo

Bruno Tavares

Médico veterinário e diretor clínico da Clínica Veterinária da Boa Nova, Porto
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Bruno Tavares

Bruno Tavares

Médico veterinário e diretor clínico da Clínica Veterinária da Boa Nova, Porto

Diogo Frias

CEO do Hospital Veterinário da Trofa
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Diogo Frias

Diogo Frias

CEO do Hospital Veterinário da Trofa

Helena Felga

Médica veterinária e diretora clínica da Clínica dos Gatos, Porto
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Helena Felga

Helena Felga

Médica veterinária e diretora clínica da Clínica dos Gatos, Porto

Henrique Armês

Médico veterinário e diretor clínico do Hospital Veterinário de São Bento, Lisboa
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Henrique Armês

Henrique Armês

Médico veterinário e diretor clínico do Hospital Veterinário de São Bento, Lisboa

João Barreto

Business director da agência de comunicação e marketing We Are Innov
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João Barreto

João Barreto

Business director da agência de comunicação e marketing We Are Innov

José Luís Monteiro

Associado sénior na FCB Sociedade de Advogados
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José Luís Monteiro

José Luís Monteiro

Associado sénior na FCB Sociedade de Advogados

Luís Pinto

CEO da Pet Universal
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Luís Pinto

Luís Pinto

CEO da Pet Universal

Pedro Amorim

Managing director da Experis
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Pedro Amorim

Pedro Amorim

Managing director da Experis

Pedro Rodrigues Tralhão

Médico veterinário e diretor clínico da Oftalvet, Porto
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Pedro Rodrigues Tralhão

Pedro Rodrigues Tralhão

Médico veterinário e diretor clínico da Oftalvet, Porto

Tiago Pimenta Fernandes

Universidade Portucalense e Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto
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Tiago Pimenta Fernandes

Tiago Pimenta Fernandes

Universidade Portucalense e Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto
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