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9º EFOMV traz Andy Roark a Portugal

9º EFOMV traz Andy Roark a Portugal

O 9º Encontro de Formação da Ordem dos Médicos Veterinários (EFOMV) realiza-se nos dias 6 e 7 de abril de 2019 no Centro de Congressos de Lisboa.

A edição deste ano contará com um programa dedicado a Gestão Veterinária para o qual foi convidado Andy Roark, considerado um dos mais importantes palestrantes mundiais nesta área.

Durante a sua intervenção, o especialista irá explicar como:

  • Como gerir a mudança no seu CAMV;
  • Como lidar com o cliente zangado;
  • Como lidar com o cliente sem recursos económicos;
  • Criando ligação com os clientes pessoalmente e online;
  • Fidelizar um cliente para promover o seu CAMV;
  • O truque da mente ‘Jedi’.

Acompanhe todas as novidades sobre o 9º EFOMV aqui.