Pere Mercader, consultor especialista em CAMVs, começou por realizar um estudo de caso em que os médicos veterinários puderam fazer a avaliação do retorno financeiro da aquisição de um ecógrafo e as várias opções de gestão deste tipo de equipamento. Apesar de todos terem concluído que “um ecógrafo só é rentável se se realizar um determinado número de ecografias anuais”, nem todos tinham a noção de que “os médicos veterinários vendem serviços, pelo que é importante calcular quanto custa o tempo que o mesmo despende a realizar o exame”.
Além disso, o autor do livro ‘Soluciones de gestión para clínicas veterinárias’ salientou que “é necessário ter em conta as horas que o médico veterinário passa a conduzir e descontar o tempo em que está a estudar casos, a aprofundar conhecimentos, ao telefone ou em reunião. No fundo devemos considerar que se passa cerca de 65% do tempo útil a trabalhar”.
E para que os médicos veterinários presentes percebessem a grande importância de uma boa gestão dos seus negócios, Pere Mercader deu o exemplo de um avião: “estaríamos dispostos a embarcar num avião sem painel de controlo? Então porque nos empenhamos tanto em desempenhar a nossa atividade profissional sem controlo?”. Entre as várias desculpas encontradas para que não haja uma gestão controlada do negócio, o médico veterinário enumerou: “porque ninguém me explicou que devia fazê-lo; não tenho tempo; não sei como fazê-lo; não quero, sou veterinário, não empresário”, tendo considerado que apenas a última tem “alguma validade”.
Leia o artigo na íntegra na edição de maio da revista VETERINÁRIA ATUAL