Para poder consultar o sistema, os proprietários dos animais devem possuir o número de identificação eletrónica do animal, que é composto por 15 dígitos numéricos. O serviço de pesquisa indicará apenas a existência ou não do animal na base de dados, sem libertação de qualquer informação reservada.
A identificação eletrónica consiste na aplicação de um microchip, capaz de ligar os dados do detentor do animal à base de dados. A identificação pode ser feita em todas as espécies animais e só pode ser efetuada por Médicos Veterinários.
Atualmente é apenas obrigatória a identificação com microchip nos cães nascidos depois de julho de 2008, que devem ser identificados a partir dos 3 meses.