Há dois anos a Pet City lançou caixas surpresa mensais para cães e gatos. Este ano, decidiram alargar a oferta para 11 caixas surpresa e criaram também caixas para cada momento: para dar as boas-vindas ao novo elemento da família, para o aniversário e uma caixa de snacks grain free.
Para não deixar de fora os pets mais pequenos, a Pet City criou também a BunBag, com vários produtos para coelhos e hamsters.
