iStock Um estudo conduzido por investigadores americanos identificou os principais obstáculos reportados pelos médicos veterinários quando abordam a questão da nutrição dos animais de companhia aos seus respetivos tutores. Falta de tempo, desinformação, sobrecarga de informação ou relutância em recebê-la, assim como a falta de confiança no conhecimento e nas capacidades de comunicação dos profissionais da área foram alguns dos aspetos referidos.
Assim, a análise destaca as seguintes quatro barreiras comunicativas:
– Falta de tempo: os veterinários inquiridos consideram que o tempo limitado na consulta torna difícil discutir detalhadamente a nutrição do animal de companhia;
– Desinformação e sobrecarga de informações: o excesso de informações online sobre o tema é, muitas vezes, contraditória, o que pode dificultar a comunicação eficaz entre os veterinários e os tutores;
– Resistência dos tutores a novas informações: alguns tutores tendem a mostrar relutância em mudar a dieta dos seus animais de companhia devido à falta de conhecimento e familiaridade com as novas recomendações;
– Falta de confiança nos conhecimentos sobre nutrição dos veterinários e capacidades de comunicação: pode não existir confiança e eficácia suficiente para abordar tópicos relacionados com a nutrição dos animais de companhia com os seus respetivos tutores.
Além de identificar os obstáculos comunicativos entre veterinários e tutores relativamente à nutrição dos animais de companhia, o estudo propõe ainda potenciais soluções a estes problemas:
– Incentivar a uma comunicação mais eficaz entre veterinários e os tutores, bem como fornecer formação nutricional adicional nas consultas.
– Fornecer aos veterinários e proprietários de animais de companhia recursos sobre nutrição que sejam claros e acessíveis, de modo a facilitar uma tomada de decisão informada.
– Capacitar veterinários e assistentes com conhecimento apropriado para discutir nutrição com os donos de animais de companhia.
O estudo foi realizado através de grupos de foco virtuais, utilizando a plataforma Zoom, entre 3 de fevereiro e 2 de abril de 2021. Na análise, participaram 18 veterinários de Maryland, Michigan, Virgínia, Washington DC e Virgínia Ocidental.
